Política de Privacidade

Última atualização: 21 de outubro de 2025

A Beclinic & Beauty Studio respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta política explica como recolhemos, usamos e protegemos as suas informações quando visita o nosso website ou utiliza os nossos serviços.

1. Dados que Recolhemos

Podemos recolher os seguintes tipos de informação:

  • Dados de Identificação: Nome, email, telefone
  • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas
  • Dados de Marcação: Serviços solicitados, horários preferidos
  • Cookies: Informações armazenadas para melhorar a experiência

2. Como Usamos os Seus Dados

Os seus dados são utilizados para:

  • Processar e confirmar marcações de tratamentos
  • Responder às suas questões e pedidos de informação
  • Enviar comunicações sobre os nossos serviços (com o seu consentimento)
  • Melhorar a experiência do website através de análise de utilização
  • Cumprir obrigações legais e regulamentares
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança do nosso serviço

3. Política de Cookies

Utilizamos cookies para:

Cookies Essenciais (Obrigatórios)

Necessários para o funcionamento básico do website. Não podem ser desativados.

Cookies Analíticos (Opcionais)

Ajudam-nos a entender como os visitantes interagem com o website. Usamos Google Analytics com IP anonimizado.

Cookies de Marketing (Opcionais)

Permitem-nos mostrar conteúdo relevante e medir a eficácia das nossas campanhas.

Pode gerir as suas preferências de cookies através do banner que aparece ao visitar o site.

4. Partilha de Dados

Não vendemos os seus dados. Apenas partilhamos informações com:

  • Prestadores de Serviços: Google Analytics (análise), fornecedores de hosting
  • Autoridades Legais: Quando exigido por lei
  • Proteção de Direitos: Para proteger os nossos direitos legais

Todos os parceiros são obrigados a proteger os seus dados de acordo com o RGPD.

5. Os Seus Direitos

De acordo com o RGPD, tem o direito de:

✓ Acesso

Saber que dados temos sobre si

✓ Retificação

Corrigir dados incorretos

✓ Eliminação

Solicitar a remoção dos dados

✓ Portabilidade

Receber os dados em formato estruturado

✓ Oposição

Opor-se ao tratamento dos dados

✓ Limitação

Limitar o processamento

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais:

  • Encriptação SSL/TLS para todas as comunicações
  • Armazenamento seguro em servidores protegidos
  • Acesso restrito aos dados pessoais
  • Backups regulares e políticas de retenção
  • Monitorização contínua de segurança

7. Retenção de Dados

Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário:

  • Dados de Clientes: Durante a relação comercial + 3 anos (obrigações fiscais)
  • Dados de Navegação: 26 meses (Google Analytics)
  • Consentimentos: Até ser retirado ou 2 anos de inatividade

8. Links para Sites de Terceiros

O nosso website pode conter links para sites de terceiros (Instagram, Facebook, Google Maps). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que leia as suas políticas de privacidade.

9. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização é indicada no topo da página. Alterações significativas serão comunicadas através do website ou por email.

Tem Questões sobre Privacidade?

Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, contacte-nos:

geral@beclinicbeauty.pt+351 927 959 228

Rua da Bolívia, 23 R/C, 9000-040 Funchal, Madeira